Términos del servicio

Quién puede usarlo

Debes tener 18 años o más. EthnoCAL no está pensado para menores y no mantenemos cuentas de menores de 18 a sabiendas.

Qué es y qué no es EthnoCAL

EthnoCAL es un registro de comida con un asistente conversacional que llamamos Eth. Eth estima calorías y macronutrientes a partir de lo que escribes, dices o fotografías. Los estimados son estimados: pueden estar mal, y las porciones y recetas varían.

EthnoCAL no es consejo médico, no es terapia nutricional y no es tratamiento para ninguna condición, incluidos los trastornos alimentarios. No lo uses para reemplazar a un profesional. Si tienes historia de alimentación desordenada, habla con un profesional antes de usar cualquier registro de calorías.

Tu cuenta

Puedes usar la app como invitado en un dispositivo sin darnos nada. Un registro de invitado vive en la sesión de ese dispositivo; si la borras o pierdes el dispositivo, el registro se pierde a menos que hayas agregado un correo.

Agregar un correo convierte la cuenta de invitado en una permanente. Entras con un enlace enviado a ese correo. Mantén tu bandeja segura; quien pueda abrir el enlace puede abrir tu registro.

Planes y pago

Las cuentas nuevas tienen 14 días de prueba con todas las funciones (30 si llegas por el enlace de un amigo). Después tu registro sigue siendo tuyo para leer, editar, exportar y borrar, pero Eth deja de anotar platos nuevos hasta que elijas un plan: Personal (mensual o anual), Mesa (un plan para hasta cinco adultos que comparten cocina, cobrado a quien la abre) o una membresía de fundador (pago único, Personal de por vida, limitada a las primeras 300 personas).

Los pagos los procesa Stripe. Las suscripciones se renuevan hasta que las canceles; puedes cancelar desde la app y mantener tu plan hasta el final del periodo pagado. Cuando termina un plan Mesa, cada miembro vuelve a su propio plan (solo lectura si no tiene uno). Los reembolsos del periodo en curso quedan a nuestro criterio salvo donde la ley los exija. La membresía de fundador es un pago único y es reembolsable dentro de 14 días si no has anotado más de 20 comidas en ese tiempo. El crédito por referidos (un mes de Personal por cada amigo cuyo primer pago se complete) se aplica a tu siguiente factura, si la hay (para miembros fundadores, una futura factura de Mesa), y no tiene valor en efectivo.

Si algún día cerramos EthnoCAL, los miembros fundadores reciben aviso con al menos 90 días de anticipación y una exportación completa de sus datos.

Tu contenido

Todo lo que anotas es tuyo. Nos das el permiso necesario para guardarlo, mostrártelo y pasarlo por el modelo que hace funcionar a Eth.

Cuando un plato ha sido anotado tres o más veces por al menos dos cuentas, podemos usar el nombre del plato y el estimado nutricional anonimizado (nunca tus mensajes, nunca tu foto, nunca nada ligado a ti) para mejorar los valores por defecto de Eth para todos. No puedes desactivar este aprendizaje agregado, pero nunca contiene datos personales.

Uso aceptable

No intentes romper, sobrecargar ni revertir el servicio, no lo uses para acosar a nadie, y no anotes cosas en nombre de otra persona sin que lo sepa. Podemos cerrar las cuentas que lo hagan.

Terminar

Puedes eliminar tu cuenta desde la app en cualquier momento. Todo se borra en cerca de una semana (siete días de gracia y luego la limpieza nocturna) y cualquier suscripción se cancela. Podemos suspender o cerrar cuentas que rompan estos términos, con aviso cuando sea razonablemente posible.

Responsabilidad

EthnoCAL se ofrece tal cual. En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables por decisiones que tomes basadas en estimados de la app, ni por pérdidas indirectas o consecuentes. Nuestra responsabilidad total contigo se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores al reclamo.

Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Si un cambio importa, te lo diremos en la app o por correo antes de que entre en vigor. Preguntas: hello@ethnocal.com.